現場シリーズ | サポート

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　現場シリーズをご購入頂いたお客様が安心して運用頂けますように、以下のきめ細かいサポートメニューを
ご用意しております。

■ご希望のサービス内容を選択してください。

製品別サービスメニュー	フリーダイヤルサービス	バージョンアップサービス	データバックアップサービス	スポットサービス	お申込フローご加入方法

【サポート概要】

スポットサービスは都度見積もりを行っています

スポットサービス
設置・セットアップサービス	お客様先へ訪問させて頂き、現場シリーズのセットアップを行うサービスです
導入指導サービス	お客様先へ訪問させて頂き、現場シリーズの操作教育を行うサービスです。
印刷代行サービス	お客様が作成した写真台帳等の成果品を、お客様に代わって印刷するサービスです。
受託製作サービス	お客様に代わって電子納品の成果品を作成するサービスです。
メディア作成サービス	バックアップサービスで預かっているデータを、DVD等へコピーしお渡しするバックアップサービスのオプションサービスです。

※バージョンアップサービスご加入のお客様でも大幅に機能を変更する場合には有償となる場合があります。
※操作説明書とは、ここでは製本されたものを指します。
※バージョンアップサービス未加入のお客様がライセンスの再発行をご希望する場合は、弊社所定の手数料を頂きます。上記サービスメニューはそれぞれ単独でもご加入頂けます。
※サービスの詳細は、必ず各規約書をご確認頂けますようお願いします。