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運用支援サービス
 
 現場シリーズをご購入頂いたお客様が安心して運用頂けますように、以下のきめ細かいサポートメニューを
ご用意しております。
 
■ご希望のサービス内容を選択してください。
フリーダイヤル
サービス
バージョンアップ
サービス
データバック
アップサービス
スポットサービス お申込フロー
ご加入方法
 
 
【サポート概要】
バージョンアップサービスには、ライセンス保証も含まれます。
バージョンアップサービス(年間サービス)
サービス内容 加入の場合 未加入の場合
バージョンアッププログラムの提供 無償提供 有  償
Keybox機器交換 1個につき15,000円(税別) 1個につき30,000円(税別)
プログラムメディア交換 紛失・破損が発生した時には
年1回は無償
当社標準価格にてご提供
ライセンス保証 無償再発行 3回までは無償発行
Keybox機器交換は、Keybox装着製品に限ります。
バージョンアッププログラムの提供 契約期間内にリリースする対象製品のバージョンアップ用プログラムを無償でインターネット上からダウンロードで提供、もしくはメディアで送付します。
プログラムメディア交換
対象製品のCD-ROMの破損や紛失による交換を、契約期間内に限り年1回無償にて提供します。
ライセンス保証
パソコンの変更やトラブル等でライセンスを紛失してしまった際に、ライセンスを無償で発行いたします。
 
現場図書館/現場図書館EX料金表      (単位:円/年)
サービス
ライセンス数
1〜9 10〜19 20〜29 30〜39 40〜49
バジョンアップ
サービス
20,000 40,000 50,000 60,000 70,000
 
 
現場写真館/現場写真館EX料金表      (単位:円/年)
サービス
ライセンス数
1〜9 10〜19 20〜29 30〜39 40〜49
バジョンアップ
サービス
10,000 20,000 25,000 30,000 35,000
 
現場図書館 for DocuWorks料金表      (単位:円/年)
サービス
ライセンス数
1〜9 10〜19 20〜29 30〜39 40〜49
バジョンアップ
サービス
10,000 20,000 25,000 30,000 35,000
 
現場管理館料金表      (単位:円/年)
サービス
ライセンス数
1 2 3 4 5
フリーダイヤル
サービス
60,000 120,000 180,000 240,000 300,000
 
現場管理館 EX料金表      (単位:円/年)
アクセス
ライセンス数
10〜19 20〜29 30〜39 40〜49
バージョンアップ
サービス
40,000 50,000 60,000 70,000
 
現場VIEWER EX料金表      (単位:円/年)
サービス
ライセンス数
10〜19 20〜29 30〜39 40〜49
フリーダイヤル
サービス
40,000 50,000 60,000 70,000
CD配布時の
提供枚数
2枚 3枚 4枚 5枚
 
※ご利用のライセンス数に応じた価格設定を行っています。
※契約単位は、法人・事業所単位とします。
※追加購入などにより、規定のライセンス数を超えた場合は、翌年更新時より新ライセンス数による金額を適用します。
※50ライセンス以上購入のユーザーに対しての価格は別途個別対応とします。
※バージョンアップサービスの無い製品は、バージョンアップ時に別途バージョンアップ料金が発生する場合があります。
※現場図書館forDocuWorksのライセンス数には、登録プラグインのみのライセンスはカウントしません。
※上記金額には消費税は含みません。
 
 
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